La publicidad de activaciones BTL (Below The Line) es una forma de comunicación no convencional que busca generar un impacto directo y memorable en el público objetivo, mediante acciones creativas, originales y personalizadas que se realizan en el punto de venta o en espacios públicos.

Las experiencias en eventos corporativos son aquellas actividades que se diseñan para crear una conexión emocional entre la marca y los asistentes, mediante la participación, la interacción y el entretenimiento. Estas experiencias pueden ser desde talleres, conferencias, juegos, concursos, hasta shows artísticos, degustaciones, simuladores, etc.

Ambas estrategias tienen como objetivo principal crear una relación más cercana y duradera con los clientes, diferenciarse de la competencia y generar un mayor recuerdo y fidelidad de marca.

Pero ¿cómo lograr que estas acciones sean realmente efectivas y sorprendan a nuestros clientes? Aquí te damos algunas claves:

• Conoce a tu público: Es fundamental que sepas quiénes son tus clientes potenciales, qué les gusta, qué necesitan, qué esperan de tu marca y cómo se comportan. Así podrás diseñar una propuesta que se adapte a sus intereses, preferencias y motivaciones, y que les haga sentir especiales y valorados.
• Sé creativo: No basta con hacer lo mismo que hacen los demás o lo que ya se ha hecho antes. Tienes que buscar la forma de innovar y sorprender a tus clientes con algo nuevo, diferente y original. Para ello puedes inspirarte en las tendencias del mercado, en las características de tu producto o servicio, en las historias de tu marca o en los valores que quieres transmitir.
• Crea una experiencia: No se trata solo de mostrar tu producto o servicio, sino de hacer que tus clientes lo vivan, lo sientan y lo disfruten. Para ello puedes crear un ambiente que estimule sus sentidos, que les invite a participar e interactuar con tu marca y con otros asistentes, que les divierta y les emocione. Así lograrás generar un vínculo más fuerte y duradero con ellos.
• Mide los resultados: Para saber si tu acción ha sido exitosa o no, tienes que establecer unos objetivos claros y medibles desde el principio, y luego evaluar el impacto que ha tenido en términos de alcance, participación, satisfacción, recuerdo y fidelidad. Así podrás conocer el retorno de la inversión (ROI) de tu acción y mejorarla en el futuro.

Ahora bien, ¿qué tipo de activaciones BTL y experiencias en eventos corporativos puedes realizar para sorprender a tus clientes? Aquí te damos algunas ideas creativas que se adaptan a diferentes rubros:

• Si tu negocio es una tienda de ropa o accesorios, puedes organizar un desfile de moda con modelos reales que sean tus propios clientes o influencers locales. Así podrás mostrar tus productos de una forma más cercana y realista, y generar un mayor engagement con tu público.
• Si tu negocio es una librería o una editorial, puedes crear un club de lectura itinerante que recorra diferentes lugares de la ciudad con un vehículo adaptado como una biblioteca móvil. Así podrás acercar tus libros a más personas, fomentar la lectura y crear una comunidad de lectores fieles a tu marca.
• Si tu negocio es una cafetería o una pastelería, puedes ofrecer talleres gratuitos de barismo o repostería para tus clientes más asiduos o potenciales. Así podrás compartir tus conocimientos y secretos con ellos, hacerles probar tus productos y generar una mayor confianza y lealtad hacia tu marca.
• Si tu negocio es una agencia de viajes o un hotel, puedes crear una experiencia de realidad virtual que transporte a tus clientes a los destinos que ofreces o a las habitaciones que dispones. Así podrás mostrarles los beneficios de viajar o alojarse con tu marca, despertar su curiosidad y motivarlos a comprar.
• Si tu negocio es una empresa de tecnología o de servicios digitales, puedes crear un showroom con alguna dinámica o juego que integre al cliente a la experiencia de los equipos tecnológicos y que ponga a prueba sus habilidades y conocimientos sobre tu producto o servicio. Así podrás retarlos, divertirlos y educarlos sobre las ventajas y soluciones que ofreces.

Estas son solo algunas ideas de lo que puedes hacer para sorprender a tus clientes con activaciones BTL y experiencias en eventos corporativos. Pero lo más importante es que seas coherente con tu marca, que te adaptes a tu presupuesto y que aproveches la oportunidad que representa haber retornado a la normalidad después de la pandemia.

Después de tanto tiempo de confinamiento, restricciones y distancia social, las personas tienen más ganas que nunca de salir, de relacionarse y de vivir experiencias únicas. Por eso, si logras sorprenderlos con acciones que les hagan sentir especiales, que les aporten valor y que les generen emociones positivas, estarás creando una ventaja competitiva para tu negocio y posicionando tu marca en la mente y el corazón de tus clientes.

En conclusión, las activaciones BTL y las experiencias en eventos corporativos son estrategias de comunicación no convencional que buscan generar un impacto directo y memorable en el público objetivo, mediante acciones creativas, originales y personalizadas que se realizan en el punto de venta o en espacios públicos.

Estas estrategias tienen como objetivo principal crear una relación más cercana y duradera con los clientes, diferenciarse de la competencia y generar un mayor recuerdo y fidelidad de marca.

Para lograr que estas acciones sean realmente efectivas y sorprendan a nuestros clientes, es fundamental que conozcamos a nuestro público, que seamos creativos, que creemos una experiencia y que midamos los resultados.

Además, debemos aprovechar la oportunidad que representa haber retornado a la normalidad después de la pandemia, ya que las personas tienen más ganas que nunca de salir, de relacionarse y de vivir experiencias únicas.

Si logramos sorprenderlos con acciones que les hagan sentir especiales, que les aporten valor y que les generen emociones positivas, estaremos creando una ventaja competitiva para nuestro negocio y posicionando nuestra marca en la mente y el corazón de nuestros clientes.

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