Nuevas tendencias del marketing digital para el 2023

El marketing digital es un campo en constante evolución, que se adapta a los cambios en el comportamiento y las preferencias de los consumidores, así como a las innovaciones tecnológicas que ofrecen nuevas posibilidades de comunicación y persuasión. En este artículo, vamos a repasar algunas de las tendencias clave que marcarán el marketing digital en el 2023, y cómo las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y el big data pueden aportar beneficios a las empresas que las implementen.

1. Google Analytics 4: el gran salto de 2023

Google Analytics es una de las herramientas más utilizadas por los profesionales del marketing digital para medir y analizar el rendimiento de sus campañas y sitios web. Sin embargo, la versión actual de Google Analytics se basa en un modelo centrado en las sesiones y las páginas vistas, que no refleja la realidad del comportamiento de los usuarios en un entorno multicanal y multidispositivo.

Por eso, Google ha lanzado Google Analytics 4, una nueva versión que cambia el paradigma hacia un modelo centrado en los eventos y los usuarios, que permite obtener una visión más completa y precisa del customer journey. Además, Google Analytics 4 incorpora funcionalidades avanzadas de inteligencia artificial, que permiten obtener insights más profundos y automatizar acciones como la optimización de campañas o la personalización de contenidos.

Los beneficios de utilizar Google Analytics 4 son:

  • Obtener una visión unificada e integrada de los usuarios en todos los canales y dispositivos.
  • Aprovechar el potencial de la inteligencia artificial para obtener insights accionables y mejorar el rendimiento del marketing digital.
  • Adaptarse a las normativas de privacidad y consentimiento de los usuarios, utilizando datos agregados y anónimos.


2. El podcast: un formato en auge

El podcast es un formato de contenido que consiste en archivos de audio que se pueden escuchar en cualquier momento y lugar, a través de plataformas como Spotify, Apple Podcasts o Google Podcasts. El podcast ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años, debido a factores como la mayor penetración de los smartphones, la mejora de la calidad del sonido y la variedad de temáticas y formatos disponibles.

Según un estudio de eMarketer, se estima que en el 2023 habrá más de 100 millones de oyentes de podcasts solo en Estados Unidos. Esto supone una gran oportunidad para las marcas que quieran aprovechar este canal para llegar a su público objetivo, generar confianza y fidelidad, y diferenciarse de la competencia.

Los beneficios de utilizar el podcast como estrategia de marketing digital son:

  • Crear una conexión emocional con los oyentes, al ofrecer contenidos de valor, entretenidos e inspiradores.
  • Aumentar el alcance y la visibilidad de la marca, al aprovechar el potencial viral de los podcasts y su distribución en múltiples plataformas.
  • Generar ingresos mediante la publicidad nativa o el patrocinio de episodios o programas.

3. Los contenidos generados por los usuarios: autenticidad y credibilidad

Los contenidos generados por los usuarios (UGC por sus siglas en inglés) son aquellos contenidos creados por los propios consumidores sobre una marca, producto o servicio, y que se comparten en redes sociales u otras plataformas digitales. Estos contenidos pueden ser desde fotos o videos hasta reseñas o testimonios.

Los contenidos generados por los usuarios tienen un gran impacto en la decisión de compra de otros consumidores, ya que ofrecen una prueba social de la calidad y satisfacción con la marca. Según un estudio de Bazaarvoice, el 79% de los consumidores confía más en los UGC que en otros tipos de contenidos impersonales o genéricos de campañas publicitarias.

4. Los anuncios nativos: integración y relevancia

Los anuncios nativos son aquellos que se adaptan al formato y al contexto del medio o la plataforma en la que se muestran, de manera que no interrumpen la experiencia del usuario, sino que se integran de forma natural y ofrecen un valor añadido. Estos anuncios pueden ser desde artículos patrocinados en medios digitales hasta historias o reels en redes sociales.

Los anuncios nativos tienen una mayor aceptación por parte de los usuarios, ya que no son percibidos como intrusivos o molestos, sino como contenidos interesantes y relacionados con sus intereses. Según un estudio de eMarketer, se espera que el gasto en anuncios nativos en Estados Unidos alcance los 52.000 millones de dólares en el 2023.

Los beneficios de utilizar los anuncios nativos como estrategia de marketing digital son:

  • Mejorar el engagement y la conversión de los usuarios, al ofrecer contenidos relevantes y personalizados.
  • Aumentar la confianza y la credibilidad de la marca, al asociarse con medios o plataformas de prestigio y calidad.
  • Evitar el rechazo o el bloqueo de los usuarios, al respetar su experiencia y sus preferencias.

5. El marketing de influencers: más confianza y transparencia

El marketing de influencers es una estrategia que consiste en colaborar con personas influyentes en redes sociales u otras plataformas digitales, que tienen una gran audiencia y credibilidad en un determinado nicho o sector, para promocionar una marca, producto o servicio.

El marketing de influencers es una forma efectiva de llegar a públicos específicos, generar confianza y fidelidad, y aumentar el reconocimiento y la reputación de la marca. Sin embargo, también implica algunos riesgos, como la falta de transparencia, la pérdida de control o la mala elección del influencer.

Por eso, en el 2023 se espera que el marketing de influencers sea más profesional y ético, cumpliendo con las normativas legales y las buenas prácticas del sector. Además, se prevé que las marcas apuesten por influencers más cercanos y auténticos, que compartan los valores y el propósito de la marca, y que generen un mayor engagement con su comunidad..

Los beneficios de utilizar el marketing de influencers como estrategia de marketing digital son:

  • Amplificar el alcance y la visibilidad de la marca, al aprovechar el poder de prescripción de los influencers.
  • Generar confianza y fidelidad entre los consumidores, al ofrecer recomendaciones honestas y genuinas.
  • Crear contenidos creativos y originales, al contar con la colaboración e influencia de los influencers.

6. La realidad aumentada: experiencias inmersivas e interactivas

La realidad aumentada es una tecnología que permite superponer elementos virtuales sobre el entorno real, a través de dispositivos como smartphones, tablets o gafas. La realidad aumentada ofrece una gran variedad de aplicaciones para el marketing digital, desde la creación de filtros o efectos para redes sociales hasta la simulación de productos o servicios en 3D.

La realidad aumentada permite crear experiencias inmersivas e interactivas para los usuarios, que pueden probar, personalizar o comprar productos o servicios desde su propio dispositivo. Además, la realidad aumentada facilita la diferenciación y la innovación de las marcas, al ofrecer soluciones novedosas y divertidas.

Los beneficios de utilizar la realidad aumentada como estrategia de marketing digital son:

  • Mejorar la satisfacción y la fidelización de los usuarios, al ofrecer experiencias únicas y memorables.
  • Aumentar las ventas y reducir las devoluciones, al permitir a los usuarios probar antes de comprar.
  • Generar viralidad y engagement, al incentivar a los usuarios a compartir sus experiencias con otros.

Estas son algunas de las tendencias que marcarán el marketing digital en el 2023. Como puedes ver, las nuevas tecnologías nos permitirán mejorar el rendimiento de las campañas. Es por ello, que en un mercado altamente competitivo ninguna marca debe quedarse atrás. 

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